Правила Бизнеса: почему мы игнорируем очевидное?

Купив рубашку с пуговицами из слоновой кости, о которых ненавязчиво, в пятый раз, говорила продавец в коротком, обтягивающем, маленьком черном платье, я поймал себя на мысли, что мы реагируем на невероятное количество внешней «шелухи», отторгая из своего сознания поток чистого разума. В данном случае, Бизнес-разума. 
Ведь такие пуговицы на рубашке должны были перевести мой фокус внимания на второстепенный фактор, усиливая ценность самого изделия.

Я менял гардероб, готовясь к пафосной и важной встрече, где необходимо было выглядеть по уровню. Вероятно, мое настроение считывалось расторопной дамой в темном, и в результате немногословно-приятного щебетания, я нанес урон своему финансовому могуществу, сопоставимому с зарплатой топ-менеджера в городе миллионнике. 

Не сказать, что я был доволен собой. С одной стороны денег было откровенно жаль. С другой стороны вопрос внешнего вида был решен. А в России, по одежке не только встречают, но могут и сразу проводить. 

Вспоминая, как интимно и сдержанно девушка засовывала мою карточку в pos-терминал, а на ее лице пробегали приятные импульсы подсчета своих комиссионных, я, почему-то, задумался о точных правилах Бизнеса. Именно правилах, а не книжных законах, шагах, ступенях и прочей ментальной прелести, способной надолго увести человека от его цели. 

И шагая с несколькими пакетами шерстяных изделий по храму современной торговли, не без удовольствия думал в следующей последовательности...

Правила Бизнеса

Когда-то венецианские Мастера тайно подмешивающих в зеркальную эмульсию золото, именно поэтому человек, смотрящийся в венецианское зеркало, ощущал приятную теплоту отражающегося образа, и непременно хотел видеть себя в таком свете постоянно. По сути, венецианцы добавили в жизнь человека тепла, удовольствия от самого себя и трепетного отношения к самому объекту, зеркалу. 

Мастера знали правила, способные вызвать всемирную молву и привлечь к своему продукту всеобщее внимание. 
А помогал им в этом занятный момент: секрет изготовления эмульсии, хранившийся под семью печатями. 

Они берегли энергию знания, энергию технологии, энергию творчества, вкладываясь в тот объект, который был для них значим и важен. 

Правило бизнеса # 1: Берегите личную энергетику. 

Из всей внешней «шелухи», если вдуматься и убрать все лишнее, останется лишь те вещи, которые критичны для дела. 
Например, чтобы подписать договор с крупным клиентом, не нужно накануне решать мелочные задачи, отвечать на глупые звонки и волноваться о том, что уборщица Изольда Карловна в очередной раз разметала компьютерные провода своей могучей шваброй. 

Не тратьте свои силы на мелочные действия — это правило, способное повысить ваш энергетический капитал. Именно такого, маленького и, казалось бы, небольшого усилия может не хватить на финальной сделке. 

У меня был случай, когда мы с клиентом провели 7 часов за столом переговоров, аргументируя свою позицию.

Принимающая сторона старалась измотать нас всеми известными ей способами. Они меняли людей в команде, брали паузы, устраивали сцены потери документов, не могли принести воды в комнату переговоров и так далее. Делали все, чтобы заставить нас принять их условия, как можно быстрее.

Уйти мы не могли. Принять условия клиента не могли. Нам нужно было держаться созданного нами плана. 
Мы две недели готовились к этой встречи, а накануне, вместо очередной мозгодробилки, мы поехали на берег реки, расстелили плед на каменистой почве, пили кофе из термоса, ели домашние пирожки, мечтали о том, что будет после того, как мы получим этот контракт. 

В результате на следующий день, к концу пятого часа встречи, мы по-прежнему были вполне себе осмысленны и готовы вести аргументированную беседу. Принимающая сторона испытывала комплекс Наполеона, вошедшего в горящую Москву. Лица суровы, а сиплые от напряжения голоса, потеряли изящество, напоминая вопль подавившейся цапли.

У них был явный перевес в силе, но никакой существенной пользы он им не принес. Мы получили 4 из 5 пунктов нашего плана, попутно предложили клиенту вполне приличный план оптимизации издержек. 

Вывод: кванта энергии, растраченного на внешнюю «шелуху», может не хватить для достижения важной, ГЛАВНОЙ цели. 
Смысл правила: убрать из своего окружения все, что отнимает или сжигает вашу энергию, и ввести в свою жизнь действия, насыщающие лично вас позитивной энергией. 

Например, чтобы не умереть от избытка информации и эмоций, я каждое утро, на протяжении нескольких лет, в любое время года, выезжаю на природу: в лес, к реке, в поле или к озеру. Я приучил себя обнулять свой внутренний мир и выбирать для себя важные и главные вещи. 

В доказательство успешности этой модели могу сказать, что не знаю ни одного консультанта, работающего в моем режиме, который бы не пользовался услугами психотерапевта или даже психиатра. Консультант моего уровня испытывает громадные нагрузки на психику, сжирающие энергию со страшной скоростью. 

За годы консалтинга я полностью изменил свой образ жизни, нашел способ быть всегда в состоянии точности и удовлетворения. И я пишу это не для хвастовства, а исключительно для подтверждения, что до тех пор, пока человек не возьмет свою энергетику под контроль, он не сможет быть эффективен на длинной дистанции. 

Для поддержания себя необходимо добавить в свой рацион питания свежую и полезную пищу, отрегулировать режим дня, заняться спортом и разнообразить культурную жизнь. Например, каждый месяц вы можете быть на каком-либо концерте, выступлении, семинаре или в путешествии. 

Правило бизнеса # 2: Исходящий поток информации из компании равен входящей прибыли. 

Так как бизнес — это дело, с помощью которого зарабатывают деньги, то правило непосредственно про деньги. 
Чем больше потенциальных клиентов будут информированы о вашем продукте, тем больше вероятность новых продаж и новой прибыли. 

Еще раз правило: постоянно увеличивайте количество контактов с потенциальными и существующими клиентами. ПОСТОЯННО. 

В этом правиле есть две хитрости, повышающих доход: 

1. «Отожмите всю воду» из своего коммерческого предложения.
Обычно этот шаг не рассматривается, как правило Бизнеса. 

В КП должна быть: 
- ОЧЕВИДНАЯ выгода для потенциального клиента (думать над вашим предложением никто не будет);
- удобный для клиента способ взаимодействия с вами;
- призыв-ограничение сделать контакт прямо сейчас.

2. Сделайте несколько новых каналов продвижения своего КП. 
При сегодняшней активности интернета, создать несколько новых каналов продвижения очень просто, даже при специфическом продукте. 

Например, мы применяли это правило с множеством клиентов, и результат всегда приходит в три этапа: 
а) «Отожмите воду», чтобы составить ядро КП;
б) Делаем классный визуальный образ продукта и подтверждаем выгоды графически;
в) Создаем поток клиентов на КП и замеряем конверсию.

Дальше повторяем все пункты и наращиваем свою эффективность. 

Вывод и смысл: важно создать поток исходящих сообщений. Вы заработаете значительно больше, чем ожидаете. 
Это правило одинаково ценно для любого бизнеса.  

Правило бизнеса # 3: Упростите все существующие взаимоотношения. 

В идеале бизнес должен стать интуитивно понятным механизмом, для удобного общения разных людей: клиентов, сотрудников, партнеров, инвесторов и т.д. 

Общение должно быть легким, приятным, может даже немного ленивым, но нацеленным на результат. 
Мы всегда привлекаемся открытым, уверенным, позитивным человеком. Нам хочется общаться с ним и сделать для него что-то приятное. 

И даже, если человек не имеет внешней привлекательности, но прост и позитивен, нам хочется с ним общаться. Какая-то сила тянет к нему, предвкушая радость от необычного общения. Так почему бы вашему бизнесу не стать привлекательным и интересным? :)

На прошлой неделе у меня было больше 35 консультаций и встреч (поэтому ничего не смог написать на сайте). Из всех встреч сложно вспомнить хотя бы один интуитивно простой, понятный и позитивный проект. Практически в каждый нужно вносить существенные коррективы. 

Один клиент, после взгляда со стороны на свой проект, назвал его «сном кокаиниста», и мы с удовольствием предались дикому смеху в тихом утреннем кафе :)

Вывод: посмотрите на свой проект глазами меланхоличного клиента. 
Если внутри вас (как у клинического меланхолика) начинает просыпаться энергия, и вам понятно, о чем это и что нужно делать, значит, проект выглядит правильно. Если нет, лучше переделать, зачем терять время. 

P.S. Эти три правила бизнеса продуктивны и эффективны, не смотря на свою простоту. 
Потратьте время на реформирование своей жизни, оно сильно окупится! 

Обычно мы делаем это тут. 
Успеха и удачи!