Хитрые китайцы или добро пожаловать в новую бизнес-реальность

Если вы не были на вебинаре «Идеальный сотрудник», то зарегистрируйтесь тут и качайте запись. 
А если уже зарегистрировались, но не смогли посетить, то скачивайте запись тут. 

О хитрых китайцах

Небольшой экскурс в менталитет Китая для понимания, что можно изменить в ближайшем бизнес-будущем. 

Начнем с того, что в Китае 11 разных языков (вроде все китайские), однако жители Пекина, Шанхая и Гонконга могут совсем друг друга не понимать. Китайцев объединяет только иероглифическая письменность. 
В силу этого китайцы предпочитают работать со «своими». 

Во-вторых, Китай всегда был густонаселенным регионом, где в результате колоссальной борьбы за выживаемость, исторически сформировался психобаланс бизнесового «ДА», а именно: 

1. Нельзя ругаться (хотя важно доминировать в переговорах).
2. Нельзя говорить решительного «НЕТ», а нужно утвердительно кивать в ответ на любой вопрос, принимая впоследствии выгодные для себя решения. 
3. Китайцы не считают, что контракт — это предмет тотального исполнения. Торги будут продолжаться и после его заключения.

В-третьих, китайцы мастера создавать иллюзию (выдавать желаемое за действительное), на чем погорело множество западных бизнесменов, решивших, что они на плечах китайских производителей въедут в финансовый рай. 
Только в моем опыте десятки случаев, когда удалось уберечь бизнесменов от модели «баснословно навариться» на китайцах.

Большие проблемы ожидают предпринимателей, желающих (как в известном мультике) сшить из одной овчинки 10 шапок. Шапок, возможно, и будет 10, но вот о качестве говорить не придется. 

В-четвертых, Китай — выталкивающая экономика. 
Смысл ее в том, что нужно найти (скопировать) технологии стороннего производителя, а потом вытолкнуть его с рынка, используя все возможные для этого способы. Причем, китайские государственные структуры в 10 случаях из 9 будут на стороне родных китайцев. 

В-пятых, Китай — это уже сильно не дешево. 
Из затеи начать бизнес с 10 000 долларов уже ничего не выйдет.
1. Сам Китай переносит производственные мощности в Индонезию, Малайзию, Индию. 
2. А сотрудничество китайцев ограничено временем, когда они смогут узнать технологические секреты «партнера», максимум 3 года (потом смотри пункт в-четвертых). 

В-шестых, дисциплина, в Китае есть реальное наказание за нарушения. 
Это здорово поддерживает дисциплину и поднимает предпринимательский дух, когда человек понимает, что ему точно не «прокатит» и придется добиваться результата конкретным трудом. 

Развивается ментальная выносливость к поражениям и неудачам, формируется национальная патриотичность и вера в свою доминанту над другими нациями. 

На сегодняшний день восточная модель управления бизнесом показала себя более устойчивой к изменениям и затяжным кризисам.
Восточные предприниматели наименее подвержены психологическим кризисам и спадам в предпринимательской активности. Они, как тот муравей, вытаскивают свои проекты с любой глубины, ориентируясь на своих собратьев. 

Написал по материалам журнала Harvard Business Review. 

Новая бизнес-реальность

На сегодняшний день есть две державы, активно скупающие золото (особенно учитывая падение цен на желтый металл), это Китай и Россия. 
Обе державы не сильно интегрированы в бумажные рынки (финансовые инструменты, о которых 80% страны не имеет никакого представления, а еще 20% относится крайне сомнительно). 
Стремятся к кооперации в долгосрочных проектах, в попытке удержать за собой право доминировать в будущем (кто бы что ни говорил, но Россия очень смело идет курсом стратегического развития).

Однако, между Россией и Китаем есть существенная разница: 

1. В отличие от китайцев, русские (включая русскоговорящих в СНГ) расслаблены, вальяжны, уверены в собственной безнаказанности, и часто откровенно халатны в выполнении служебных обязанностей. 
Уровень дисциплины крайне низкий, что ставит под угрозу планы развития компании. 

2. В отличие от Китая, где бизнес всегда государственный, у нас государство играет роль органа, поджидающего твою ошибку, чтобы потом смачно, со всеми последствиями указать на нее в виде административных инструментов. 
Однако степень свободы в принятии бизнес решений малым и средним бизнесом, у нас значительно выше. 

3. Ну, и уровень конфликтности и нетерпения. Понятно, что каждый русский любит объяснить всем, что они не правы, но денег от этого больше не становится.
И вообще, Россия – единственная страна, в которой выражение «поправить здоровье» означает нажраться еще больше, чем вчера. Поэтому стоит оценивать перспективы сотрудничества в трезвом уме и здравой памяти. 

Резюме: что делать в ближайшем бизнес-будущем 

1. Понять, что самым уникальным торговым преимуществом (которое все так упорно ищут) является банальная дисциплина. Если ты пообещал и сделал в срок, ты уже крут! 

2. Надо начать создавать полезные для людей продукты и оказывать достойный сервис. 
Попробуйте переучить/удалить из своего бизнеса всех, кто работает с клиентом советского работника торговли. Всем сразу станет легче. 

3. Перестать ждать помощи. Ее в ближайшие 20 лет не будет. 
Мы только входим в поле правового государства, и не факт, что вообще войдем. Поэтому оставьте иллюзии детям, начинайте работать с тем, что есть, там, где вы сейчас есть. 

P.S. Мы со своей стороны постараемся помочь в построении эффективных деловых коммуникаций, следите за расписанием тренингов и рассылкой. 
Давайте обсудим.
Спасибо