Как создать свой бизнес.
Часть 4: Качество обслуживания клиентов

Создать свой бизнес можно только на обслуживании клиентов — эту аксиому знает любой успешный предприниматель. 

Обслуживания клиентов качественно, вовремя и удовлетворяя заявленные ранее обязательства, мы получим самую лучшую клиентскую базу в мире. 

Проблема в том, что создавая свой бизнес, мало кто ставит задачу обслуживания клиентов во главу угла!
Часто мы озадачены созданием продукта, упаковкой, доставкой или еще чем-то, но за этими действиями обслуживание клиента «размывается» и превращается не в цель, а в рутину!

И уже никто не спрашивает себя и своих сотрудников: 
- А доволен ли мой клиент???

Если, как мы разбирали в прошлых выпусках, вы взяли в бизнес созидателей, то они с большим удовольствием будут повышать качество обслуживания клиентов. Если потребителей, то клиентов будут использовать и унижать. 

Создать свой бизнес на повышении качества обслуживания клиентов просто. Нужно лишь задуматься, что по-настоящему хотят люди. 
И кто этого не повысит качество обслуживания в ближайшем будущем, уже никогда не будет рассматривать вопрос: Как создать свой бизнес?

Давайте обсудим.
Спасибо

Другие видео на тему: Как создать свой бизнес

Как создать свой бизнес. Часть 1: Эффективная схема бизнеса

Как создать свой бизнес. Часть 2: Бизнес идея и подбор персонала

Как создать свой бизнес. Часть 3: Эффективные продажи

Как создать свой бизнес. Часть 5: Эффективный PR