7 золотых правил успешного руководителя

Золотое правило # 1: успешный руководитель должен четко определить вектор и скорость развития компании. 

Во многих компаниях царит двое-, трое-, пятивластие, когда у каждого топ-менеджера есть свое «племя», поддерживающее «мнение» своего руководителя. 
Ни к чему хорошему это не приводит. 

Сотрудник, который подчиняется нескольким «генералам» работает сильно хуже, а поводов придумать отговорку о невыполненной работе у него существенно больше. 
На ближайшей Мастерской мы разберем стратегию стейкхолдеров, позволяющую четко определить, что и в какой последовательности должна делать управленческая команда. 

Золотое правило # 2: успешный руководитель должен делегировать сложные задачи своим сотрудникам.

Известно, что человек растет на проблемах, испытывая удовольствие от преодоления своих собственных страхов. 
Облегчая жизнь сотрудникам, руководитель лишает их вызова, теряя самых креативных и амбициозных людей.

Решая сложные проблемы самостоятельно, руководитель — прогрессирует, а сотрудники — деградируют.
В результате чего, через пару лет, в компании остаются безынициативные, послушные, но ничего не делающие люди. 

Золотое правило # 3: успешный руководитель должен держать эмоции под контролем. 

Пересекаясь с сотрудниками я иногда задаю вопрос:
- Что вас больше всего раздражает в ваших руководителях? 

На первом месте по демотивации находится неспособность руководителя контролировать эмоции, кричать и истерить. 

Понятно, что работа с людьми — штука нервная, но не воспринимайте все буквально. Люди ошибаются намного чаще, чем хочется. 
Поэтому рассматривайте жизнь философски, с нотками иронии и юмора. Это помогает сохранить хорошее настроение в самых неприятных ситуациях. 

Золотое правило # 4 (не банально): успешный руководитель должен постоянно развиваться.

Существует аксиома: если руководитель развивается сам, но не развивает сотрудников, он теряет в эффективности работы людей. 
Если руководитель развивает сотрудников, но не развивается сам, он теряет власть. 

Поэтому необходимо обоюдное, но предметное развитие. 
Никогда не делайте общих тем развития, типа «эффективный тайм-менеджмент». 
Всегда создавайте конкретную цель обучения. 

Золотое правило # 5: успешный руководитель должен лично участвовать в найме людей на ключевые позиции в компании. 

Эту функцию делегировать нельзя. 
Руководитель несет персональную ответственность за все, что происходит в компании, следовательно, обязан просчитывать поступки людей на ключевых должностях. 

Попустительство на этапе подбора ключевых людей в 90% случае оборачивается большими проблемами для компании. 
Множество финансовых, управленческих и репутационных рисков было заложено на этапе привлечения людей в компанию. 

Золотое правило # 6: успешный руководитель должен определить регламент исправления ошибок. 

Когда Михаэля Шумахера спросили: 
- Такой-то гонщик еще ни разу не вылетал с трассы. Что вы думаете по этому поводу? 
Михаэль ответил: 
- Есть гонщики, которые уже вылетали с трассы, и те, кто еще вылетит. 
И он был прав. 

Каждый ваш сотрудник ошибется ни один десяток раз.
Составьте регламент, при котором любой человек в вашей компании понимает, что он должен делать после совершения ошибки, и каким образом быстро и эффективно устранить ее последствия. 

Золотое правило # 7: успешный руководитель должен мыслить стратегически.

НО... не нужно заставлять ваших людей думать масштабно. Они пришли к вам в компанию на должность исполнителей потому, что не видят (не хотят видеть) картину в целом. 
Вы можете «впихивать» в них стратегическую карту вашего мира, но это не даст положительного результата, а сопротивление вызовет гарантированно. 

Отдайте каждому тот кусочек общего пазла вашего видения, который он способен осознать. Наделите человека полномочиями для решения этой задачи, и верьте в него со всей силы!
И, вы увидите, все будут счастливы :), а результат не заставит себя ждать. 

P.S. Во всех золотых правилах не случайно присутствует связка успешный руководитель должен. 
Работа руководителя — не самая приятная вещь. По сути, это ежедневное решение больших и маленьких проблем. 

По-настоящему успешный руководитель обязан делать в компании три вещи: 

1. Принимает эффективные решения. 
2. Создавать команды, способные решать комплексные и сложные задачи. 
3. Контролировать полученный результат, и корректирует его в рамках стратегического плана развития (поэтому план должен быть). 

Успешных вам решений и пусть золотые правила успешного руководителя помогут вам сделать вашу ежедневную работу наполненной смыслом, а вас — счастливым человеком!
Успехов и удачи!