Утро... ответственные тЁтки и хедхантинг
Так как я встаю рано и часто проезжаю по просыпающемуся городу, то каждое утро вижу одну и ту же картину: по городу ходят, ездят и стоят на остановках дамы 35-40 лет и 55-60 лет.
Примерно в это же время выезжают маршрутчики и машины представительского класса.
Чуть позже на улицах появляется офисный планктон, мамашки с детьми разных возрастов и так называемый средний класс.
Я задумался, почему первыми появляется именно этот возраст и почему именно женщины.
Мужчины тоже есть, но их не так много.
И вот какая мысль (позднее подтвержденная на практике) пришла мне в голову.
Судите сами, кто обычно самый ответственный человек в компании?
Обычно это женщина, ощущающая свою социальную роль матери-заступница-регулировщика процессов, которая все знает, все видит и всей своей большой душой переживает за любые сбои в компании.
Руководители обычно не любят таких ответственных тёток, т.к. эти дамы постоянно недовольны и жужжат о том, как все нужно поменять и где нужно работать с удвоенной силой.
Еще чаще этих самых ответственных сотрудников откровенно посылают на все буквы алфавита, ведь они постоянно включаются в регулировку абсолютно всех процессов. И в 9-ти случаях из 10-ти недовольны результатами.
У руководителя два варианта реакции:
Вариант первый: руководитель находит общий язык с ответственной тёткой, формализует информацию от нее в понятный для себя информационный поток, и выстраивает с ней определенный регламент отношений, когда допускается только зеленый уровень выноса мозга :)
Как только уровень мозгоклюйства переходит в красный сектор, надо дать ей понять, что дальше будут неприятности. И она должна понимать, когда наступает эта грань.
Вариант второй: руководитель игнорирует ответственную тётку и теряет контроль над исполнением процессов и контролем качества в компании.
99% сотрудников глубоко наплевать на качество своей работы и на стратегию развития компании. Им больше интересны три показателя работы: пятница, зарплата и отпуск.
Поэтому без наличия в компании ответственной тётки руководитель сильно теряет в качестве работы своей компании.
Причем понятие «ответственная тётка» никоим образом не относится к возрасту человека. Это состояние души и состояние сознания, в котором человек мыслит, принимает решения и добиваются результатов.
Результат для ответственной тётки — это главный критерий работы.
Если нет результата, у нее включается депрессия + агрессия ко всему и всем, включая чайник, сахарницу и кактус.
А, значит, если вы руководитель и у вас нет ни одной ответственной тётки в компании, то либо у вас все очень хорошо и она вам не нужна (т.к. бизнес-процессы прописаны и исполняются). Либо у вас полный бардак и никто не знает, что происходит за соседним столом (что встречается значительно чаще).
Плюсы ответственной тётки:
1. Она быстрая, точная и болезненно ответственная.
2. Она умная, решительная и не в меру настойчивая.
3. Она многофункциональна, требовательна и безжалостна в потенциальным врагам компании.
В ролике ниже последняя девушка — олицетворение всех качеств ответственной тётки :)
Она еще и скромная...
Минусы ответственной тётки:
1. Она пытается руководить всеми процессами, включая топов и собственников компании (часто путает педали).
2. Она замечает все косяки всех и ведет непримиримую борьбу там, где сильно никого бороть не надо.
3. Она с завидным постоянством водружает себе на голову «корону», типа: Если бы не я!!! то у вас все было бы... зэ бэд!
Если руководитель найдет способ устранить или минимизировать минусы, то у него будет очень сильная информационно-административная система в компании.
При этом плюсы можно даже не усиливать, они самоорганизуются самостоятельно.
Хедхантинг
Хедхантинг — это индивидуальный способ подбора руководящих или узко специализированных кадров.
Так называемые охотники за головами не будут охотиться за всеми подряд, для этого есть технологии рекрутинга, нацеленные на массовый рынок.
Хедхантинг — это штучная работа больше напоминающая вербовку, чем рекрутинг.
И в этой статье я хотел обратить внимание тех, кто привлекает высокооплачиваемые кадры в свою компанию на один важный момент: рассматривая достижения руководителя, которого вы хотите хантить в свою компанию, ОБЯЗАТЕЛЬНО обратите внимание на окружение-среду, в которой он работал.
Если у руководителя были высокие результаты, то часто его команде работали ответственные тётки и дядьки!
Именно они и выдавали такой результат.
Теперь внимание: если в вашей компании куча раздолбаев, и вы хотите хантить крутого управляющего, то, скорее всего, можете столкнуться с множеством проблем. Начиная от саботажа работы или сезоном массовых увольнений.
А если собственник приглашает эффективного менеджера и не хочет делать кадровый консалтинг, то хедхантинг оказывается бессмысленным.
Я часто встречаю ситуации, когда руководитель требует запустить процедуру хедхантинга, не оценивая последствий того, что вместе с новый эффективным топ-менеджером должна прийти и новая команда ответственных людей, способных установить в компании новые стандарты работы.
В нескольких компаниях наблюдаю, как собственники ежегодно меняют генеральных директоров, однако оставляют существующую команду топ-менеджеров в неизменном составе, аргументируя, что:
- Они с нами с самых истоков!
Или еще хуже:
- Это мой родственник, поэтому, если я его уволю, мама меня не поймет!
Хедхантинг подразумевает смену модели управления, а не смену одного человека на другого.
Поэтому...
Хедхантинг имеет смысл, если руководитель видит процесс создания новой команды под сильного управляющего.
А каждому сильному управляющему нужна ответственная тётка, с которой придется строить сначала непростые, а, впоследствии, очень доверительные отношения.
Три правила хедхантинга:
1. Хедхантинг — это следующий этап после понимания стратегической цели компании и определения, что команду все-таки придется менять. И с некоторыми придется расстаться.
Хедхантинг предполагает кадровые перестановки.
2. На этапе хедхантинга необходимо рассматривать не только личность и результаты управленца, но и команду ответственных людей, которые находились с ним рядом. Как он с ними работал, и какие задачи решал лично он.
Несколько раз я наблюдал, как человек, единожды собравший сильную команду, потом так ни разу и не смог это повторить.
3. Специалист по хедхантингу должен иметь широкое видение ситуации и ориентироваться не только в моменте, но и в стратегических перспективах заказчика.
И теперь о том, как связать между собой утро, ответственных тёток и хедхантинг
Искать ответственную тётку в свою компанию можно либо рано утром, пока все спят, либо поздно вечером, когда все уже отдыхают. Обычно в это время суток ответственные тётки уже включаются в процесс.
Если ваш эйчар специалист или вы сами покатаетесь по городу, то у вас есть шанс подвезти на работу ответственную тётку, пообщаться с ней и, вполне возможно, захантить ее в свою компанию. Ведь ответственные тётки всегда недовольны своим сегодняшним положением :)
Только будьте внимательны, получив ответственного сотрудника в свою компанию, вам придется очень ответственно подойти к работе с ним, иначе, спустя время он от вас уйдет.
А если у вас большая компания, и вы думаете, что найти на автобусной остановке крутого топ-менеджера невозможно, то могу вас успокоить. Ответственные люди «растут» очень быстро и очень квалифицированно.
Да и часто бывает, что у человека машина в ремонте, телефон сел, либо любая другая ситуация... Поэтому не делайте поспешных выводов.
Понятно, что хедхантинг — тема очень большая и очень не простая с множеством подводных камней и тонкостей, поэтому мы к ней вернемся позже.
А сейчас хотелось бы обсудить этот материал.
Спасибо