Поделюсь "усеченной" технологией определения core-client
Эта технология нова для бизнеса в целом, а для российского - тем более.
Желание поделиться возникло после консультации одного из моих клиентов, которому данная технология помогла очень быстро и эффективно изменить свой бизнес.
Подробно - в Мастерской, сейчас - азы технологии...
Сначала, кто такой core-client?
Кто изучал первое бесплатное занятие в Мастерской, тот в общих чертах представляет, что такое ядро человека.
Согласно ядра человека составляется ядро его бизнеса с определенными четкими критериями.
Одним из пунктов ядра бизнеса является потребитель/клиент.
Core-client - это клиент, ради которого создатся бизнес.
Это клиент, который по своим ценностным убеждениям, по видению своего будущего совпадает с видением и ценностями владельца бизнеса.
Это те люди, которые осознают ценность предоставляемого им товара или услуги и готовы использовать ее в своей деятельности.
Профессиональное дело, бизнес - не создается для всех.
Например, клиентом художника может стать человек, стремящийся к эстетической красоте. Другие люди просто пройдут мимо... или в лучшем случае скажут:
- Прикольно нарисовано!
В качестве примера я могу описать своего Core-client(а), а также тех, кто моими клиентами не является...
1. Мой сore-client морально ГОТОВ к изменениям
Он ощущает необходимость изменений и готов потратить на это свои ресурсы.
Те, кто не обладают готовностью вносить изменения в свою жизнь - не являются моими клиентами.
2. Мой сore-client ЛЮБИТ и ХОЧЕТ применять новые знания в своей жизни
Тяга к практическим действиям отличает моего сore-client от тех, кто просто получает/коллекционирует новую информацию, складывая ее в ДесятиТерабайтную папочку с пометкой "Срочно изучить!"
Мой клиент ХОЧЕТ видеть изменения в свой жизни/бизнесе/семье и с каждым днем становится БОЛЬШЕ.
3. Мой сore-client готов платить за собственное развитие
Мой сore-client ответственно относится к своим расходам и видит, что деньги вложенные в развитие своего таланта - инвестиция, а не расходы. Это ОСОЗНАННЫЙ выбор.
Для скептиков: сейчас я не продаю свою Мастерскую или себя. Я делюсь технологией, которой каждый человек может воспользоваться в своей деятельности. Она работает у всех...
Конечно, есть индивидуальные особенности.
Я сам и ВСЕ мое окружение ПОСТОЯННО платит за новую информацию, новые технологии, новые возможности... - это убеждение, реализованное в жизненной стратегии (вспоминайте пирамиду логических уровней).
Платные знания - это возможность вырваться ВПЕРЕД! Когда знания становятся бесплатными - их коммерческая ценность моментально падает! Моментально.
Людей, которые не готовы вкладывать деньги в себя, рядом со мной - нет. Вообще. Совсем.
Потому, что очень просто понять, куда эти люди идут: те, кто не знает, что происходит с ним и вокруг него прямо сейчас, не может построить дорогу в успешное будущее.
Это не мое субъективное мнение... это реальность жизни.
Я ни к чему не призываю - это просто факт Жизни.
Работа с сore-client - это процесс основанный на взаимной выгоде и удовольствии от общения
К пониманию:
- Кто мой сore-client
прибавляется понимание:
- Какой уровень сервиса я хочу ему предложить!
И дальше вся эта машина с четким и понятным фундаментом, начинает раскручивать маховик бизнеса/организации/структуры. И зачастую владельцу остается только удивляться тому, почему вдруг у него СИЛЬНО увеличилось количество новых и постоянных клиентов.
Если вы занимаетесь коммерческой деятельностью, есть смысл использовать технологию формализации и определения сore-client(а), как базовую технологию в своей профессиональной деятельности.
Если что-то не понятно, пишите в комментарии...
Спасибо
