ГОТОВЫ ЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЬ МИЛЛИОН ЗА КЛАССИФИКАЦИЮ ЛЮДЕЙ?

Главная > Статьи > ГОТОВЫ ЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЬ МИЛЛИОН ЗА КЛАССИФИКАЦИЮ ЛЮДЕЙ?

ГОТОВЫ ЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЬ МИЛЛИОН ЗА КЛАССИФИКАЦИЮ ЛЮДЕЙ? 

Эти простые технологии работают в любом городе, в любой рыночной нише или компании. 

Если вы живете в мегаполисе, обязательно используйте возможность классифицировать людей. Это даст неоспоримое преимущество и сохранит здоровье.
Если ваш город только развивается, не упустите шанс построить отношения с лучшими людьми в городе.

Используйте этот шанс?

ЛОГИКА МИЛЛИОНА

Чтобы заработать в 10 раз больше денег, не обязательно работать в 10 раз больше!
Нужно усилить три фактора: 

1. Качественный продукт: перевести свойства продукта в выгоды, чтобы потенциальный клиент не думал, а видел выгоду использования Вашего продукта или услуги.

2. Качественно подобранный и обученный персонал: нужно сначала классифицировать людей, а потом задействовать (об этом ниже)

3. Качественные и лояльные клиенты: важно найти своих суперклиентов!

ЛОГИКА УПРАВЛЕНИЯ

Логика управления такова: в каждом отделе компании (отдел продаж, отдел закупок, отдел маркетинга и т.д.) должен быть свой руководитель, отвечающий за работу отдела. 

Владелец компании должен общаться только с теми подчиненными, на кого возложена конкретная ответственность.
И тут мы видим три нюанса: 

1. Руководитель не «видит» людей.

У него нет инструментов классификации способностей и качеств человека.

Обычно нового сотрудника «пробуют» на испытательном сроке 2-6 месяцев, а потом его увольняют. А кто вернет время, которое было потрачено зря? Кто вернет клиентов, которые ушли к конкурентам?

Другой пример: часто на должность руководителя отдела продаж назначается человек с качествами специалиста (исполнителя). У него нет качеств для управления людьми. Он не может настоять на своем решении или жестко «прожать» требуемый результат.  

Его назначают потому, что человек давно в компании, лоялен руководству или просто хорошо выполняет свои обязанности. 

В итоге такого назначения компания теряет качественного исполнителя и получает очень плохого руководителя отдела. Двойные убытки.  

Часто в процессе аудита компании понимаешь, что до 80% управленцев компании – это специалисты, имеющие хороший контакт с владельцем.
В такой ситуации заработать в 10 раз больше денег очень сложно.

Выводы: 

1. Классификация качеств и способностей человека, позволит упредить или полностью исключить конфликтные зоны с клиентами, сотрудниками, партнерами.

2. Повысит эффективность людей на 30% минимум (у большинства ваших людей этот ресурс намного больше).
Инструменты классификации изучают один раз, а используют всю жизнь. 

2. Руководитель не занимается классификацией клиентов. 

У руководителя обычно не хватает на это времени, все работают по «накатанной». 

Однако, если посмотреть на самых лучших Ваших клиентов, то можно заметить важную тенденцию: эти люди больше других нуждаются в продукте или услугах компании. Эти суперклиенты готовы покупать больше и чаще. Ваша компания им нравится, и они являются самыми лучшими рекламными агентами. 

Однако по иронии судьбы, суперклиентам уделяется столько же, а часто и еще меньше внимания, чем капризным или недовольным клиентам.
В результате, потеря времени, потеря сил персонала, упадок настроения и вяло текущая динамика развития всей компании. <

Выводы: 

1. Пересмотрите отношение к своим лучшим клиентам. При таком подходе удвоение оборота произойдет в ближайшие полгода-год, даже если у вас миллионный объем продаж. 

2. В компании IBM предложили выделить место в совете директоров под самых лучших клиентов, которые будут принимать участие в принятии ключевых решений в компании.
Выяснять потребности клиента не самая интересная работа, но всегда хорошо оплачиваемая. 

3. Руководитель не классифицирует по приоритетам свою жизнь.

Ему опять некогда это делать. 

Мало кто из руководителей рассматривает свой отдых, как средство к повышению эффективности своей компании. Обычно руководитель «вырывается» за пределы офиса с внутренним тремором: 

- Ах, не случилось бы чего, пока я отдыхаю? 

Эта мысль редко покидает сознание управленца на отдыхе. Обычно один-два звонка из офиса вернут его к размышлению о делах текущих…
В такой обстановке можно долгие годы зарабатывать большие деньги, но будет ли руководитель от этого счастлив и спокоен?

Выводы: 

1. Профессиональная и личная жизнь должны дополнять друг друга, а не приносить страдания. 

2. Практика показала, что разобраться с личными приоритетами самостоятельно очень сложно. Либо не хватает времени, либо забываешь. 

Можно ли получить миллион за классификацию людей? 

Можно получить сильно больше миллиона. 
Нужно лишь знать ключевые особенности психики людей и иметь набор инструментов для «включения» в человеке его внутренних ресурсов. 

Главная задача опытного руководителя – выбрать из окружающей среды лучших из лучших, которые смогут с драйвом достигать новых результатов, как личных, так и корпоративных.
Осталось получить технологию и двигаться дальше.  

ТЕХНОЛОГИЯ КЛАССИФИКАЦИИ ЛЮДЕЙ

1. Нужно научиться видеть структуру человека. 

В теле человека есть скелет, который определяет моторику, силу, динамику движения и т.д. 
Точно такой же скелет есть в психике, определяющей поведение человека. 

Структура определяет ЧТО, КОГДА, КАК и ЗАЧЕМ будет делать человек.
Зная его структуру, вы знаете о нем все! Это просто и очень удобно.

2. Определите качество «упаковки» человека.

«Упаковка» — это некая социально-общественная обертка, демонстрируемая нам самим человеком. 

Встречаются ситуации, когда «упаковка» лучше качеств человека, а бывает и, наоборот, за скромной личностью прячется недюжинный талант.

«Упаковка» важна, когда вы принимаете важное решение вместе с другим человеком: совместный проект, женитьба или выход замуж, найм сотрудника и т.д. 
Если в этот момент перепутать «упаковку» со структурой, то можно сильно испортить себе жизнь. Что часто и происходит. 

3. Способ действия. 

Это еще одна зона роста эффективности человека. 
Иногда разберешься со структурой, поймешь, какая нужна «упаковка», но выбрав не тот способ применения себя или сотрудника, получаешь низкий КПД.

Есть несколько ключевых способов действия для стандартных ситуаций, где каждый человек с вероятностью больше 80% найдет себя. 

Подробно технологию классификации людей и повышения собственной эффективности мы разберем на ближайшей Мастерской, на которой очень рекомендую быть. 
А сейчас давайте обсудим сказанное. 

Спасибо


Войдите или зарегистрируйтесь (и получите подарок), чтобы оставлять комментарии
 
solnze 01.09.2014 23:53:49 Ответить

Регистрация: 15.07.2009
Юра, приветствую тебя и очень рада слышать, что скоро новая Мастерская. По повестке дня теперь)
"...Однако по иронии судьбы, суперклиентам уделяется столько же, а часто и еще меньше внимания, чем капризным или недовольным клиентам..."
100% попадание - мы пытаемся угодить больше именно таким клиентам, чтобы показать им, как они не правы, думая о нас так плохо и из кожи вон лезем доказывая обратное, что приводит к потере сил и, как следствие, желанию общаться с остальным миром) Благодаря тебе, я не трачу время на них вообще и знаешь, за год работы таких клиентов оказалось, в моем списке, 4 человека) Я им стала не интересна)
Технология классификации, интересная тема, но каждый руководитель находится на каком-то своем этапе и возможно в определенный момент ему просто не хватает знаний - когда мы двигаемся, растем, бывает такое, что поднялись и уже на самой верхней ступеньке стоим, а вот "дорасти" до нее не успели. А иногда невозможно расти из-за того, что не всё может и хочет уметь делать руководитель. Скажем так - не мое это и все. Могу, но не хочу расти в эту сторону, интересы у меня другие, да и планы тоже)
Все, что ты говоришь, работает на 100% и я очень рада, что у меня есть возможность опробовать на личном опыте. Спасибо тебе огромное. жду мастерскую.
fintuning 02.09.2014 8:20:40 Ответить

Регистрация: 30.11.2007
"я не трачу время на них вообще и знаешь, за год работы таких клиентов оказалось, в моем списке, 4 человека) Я им стала не интересна)" - совершенно точно. Я сейчас сразу предлагаю расторгнуть отношения и не возвращаться к обсуждению. Помогает не тратить энергию и чувствовать себя всегда на высоком градусе активности.

"Могу, но не хочу расти в эту сторону, интересы у меня другие, да и планы тоже)" - если качественно проработать структуру, то все остальное появляется автоматически. Это очень интересная тема, когда задачи решаются сразу по мере их определения. Очень просто и легко.
Спасибо, до встречи!
pol46 01.09.2014 21:12:55 Ответить

Регистрация: 15.11.2013
Юрий, мастерская интересная )), способность видиния человека "на сквозь" существенно меняет всю картину !!! Вот если бы вы еще добавили туда занятие "Язык целей" было бы вообще супер !
fintuning 02.09.2014 8:17:31 Ответить

Регистрация: 30.11.2007
В процессе формирования структуры "язык целей" появляется самостоятельно, естественно. Должно быть все органично и просто :)
Спасибо
yurpechnik 02.09.2014 5:23:24 Ответить

Регистрация: 15.04.2012
О. это есть вери веллл!!!
Мне миллион не помешает....Но...
shurik 01.09.2014 8:53:45 Ответить

Регистрация: 23.04.2012
Как раз читаю книжку "Почему мы такие?". Там ассоциация с прозвищами, которыми так или иначе, людям свойственной наделять окружающих. В общем, авторы подошли к этому вопросу с научной точки зрения. Из практики, получается, что люди, осознавая, что бывают разные от рождения типы, меняют отношение к окружающим. То есть меняются не люди, а их отношение друг другу, плюс, в соответствии с типами, меняется регламент работы, и, тем самым, сводятся к минимуму конфликтные ситуации и улучшается рабочая атмосфера и повышается эффективность.

Классификация идёт по 4 основным признакам присущим всему живому:
1. Поиск и восприятие информации (сенсорики, интуиты);
2. Обработка информации (логики, этики);
3. Принятие решений (рационалы, иррационалы);
4. получение энергии (интроверты, экстравверты).

Сдаётся мне, что авторы заработали сильно больше миллиона на консультациях и продажах книг, которая переведена на десятки языков.
fintuning 01.09.2014 10:26:26 Ответить

Регистрация: 30.11.2007
"Сдаётся мне, что авторы заработали сильно больше миллиона на консультациях и продажах книг, которая переведена на десятки языков." - согласен, Шурик, но я немного не о том заработке :)
Классификация интересна, как инструмент управления, а не для получения прибыли от самой классификации. У руководителя должен быть простые технологии, как с наименьшим расходом ресурсов создать эффективную структуру бизнеса.
Спасибо за точку зрения
shurik 01.09.2014 19:12:19 Ответить

Регистрация: 23.04.2012
точнее это был ответ на последний вопрос - МОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ МИЛЛИОН ЗА КЛАССИФИКАЦИЮ ЛЮДЕЙ?
но, думаю, суть ответа вы поняли.
shurik 01.09.2014 13:31:49 Ответить

Регистрация: 23.04.2012
Вопрос: "ГОТОВЫ ЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЬ МИЛЛИОН ЗА КЛАССИФИКАЦИЮ ЛЮДЕЙ?".
Так что, если буквально, то мой ответ достаточно точный :) да и с вашей точки зрения, классификация, типизация и технологии, о которых вы говорите, интересны, как некий товар, за который вы получите оплату, а клиенты получат инструмент для управления и решения каких-то задач.

Кстати, в вышеупомянутой книжке применение не ограничивается бизнесом, одна глава посвящена построению взаимоотношений семье.
juliavi 01.09.2014 13:09:11 Ответить

Регистрация: 06.03.2013
shurik, доброго дня!
Классификация данная часто на практике не оправдывает себя, увы. Там, где человек не в зоне таланта, он может быть антилогичным интровертом. Но попадая в зону таланта - картина резко меняется. У него появляются (точнее - пРоявляются) другие качества. Часто бывает что прямопропорциональные.
Таких классификаций много в психологии, но это книжные теории.
А отношение друг к другу формируется на основе стереотипов, которыми мы замеряем мир. :)
shurik 01.09.2014 13:34:20 Ответить

Регистрация: 23.04.2012
Талант чуть выше способностей в пирамиде смыслов ;)
juliavi 01.09.2014 13:51:52 Ответить

Регистрация: 06.03.2013
В данном контексте использую эти слова как синонимы)
shurik 01.09.2014 13:51:08 Ответить

Регистрация: 23.04.2012
Здравствуйте!
canep 01.09.2014 8:03:35 Ответить

Регистрация: 05.02.2011
Как всегда пафосно и без конкретики например - миллион чего?

А в целом текст хоть и верный, но напоминает анекдот:

Жили-были мыши. Все их обижали. Однажды пришли мыши к сове:
- Мудрая сова, помоги! Все нас едят. Скоро нас не останется. Что делать?
Подумала сова и говорит:
- Мыши! Станьте ежами! Будете колючими и для охотников недоступны.
Побежали мыши радостно:
- Станем ежами! Станем ежами!
Вдруг одна остановилась:
- А кто-нибудь знает: как стать ежами?
Никто. Побежали обратно к сове.
- Сова! А как нам стать ежами???
- Мыши! Идите на йух! Я не тактик, я - стратег!
fintuning 01.09.2014 8:25:55 Ответить

Регистрация: 30.11.2007
"Как всегда пафосно и без конкретики например - миллион чего?" - это единственный вопрос, который интересует по статье?
Стеб принят, по делу пусто.
canep 01.09.2014 16:50:25 Ответить

Регистрация: 05.02.2011
А стоит ли спрашивать дальше, если даже на этот вопрос нет ответа у автора?
fintuning 01.09.2014 16:59:33 Ответить

Регистрация: 30.11.2007
Не стоит. Идите уже, Сапер к другим авторам.
Спасибо и счастливо.
juliavi 01.09.2014 13:00:49 Ответить

Регистрация: 06.03.2013
Юра, привет)
Видишь как Алтай повлиял - пишешь статьи, которые понятны только продвинутым и тем кто в теме :)
Всё верно, часто вижу как человек обладает всякими супер-техниками и лестница, по которой он карабкается ввысь ему понятна и приятна, да вот только часто она, лестница, не к той стене приставлена... и впереди одно разочарование. При всём, казалось бы, удачном багаже.
Думаю что одно из звеньев технологии - понять про людей - они вообще сюда планируют забираться. Или как... В точности это одно из главных умений хорошего руководителя, на мой взгляд.
fintuning 01.09.2014 14:04:44 Ответить

Регистрация: 30.11.2007
Привет, Юля
Загвоздка руководителей в том, что на каждом этапе роста нужны свои инструменты. Поэтому часто и получается, что кто-то может хорошо стартовать, а кто-то раскручивать.
Отсюда и все проблемы, лестницы и стены.
Главное понять, что именно происходит сейчас.
Спасибо
shurik 01.09.2014 13:42:49 Ответить

Регистрация: 23.04.2012
Главное умение отличного руководителя, найти хорошего кадровика :))

Интересно на уровне детского садика и школы определять таланты и направлять в соответствующие сферы деятельности. Есть, что-нибудь на эту тему сказать/почитать?
juliavi 01.09.2014 13:51:29 Ответить

Регистрация: 06.03.2013
На первых этапах руководитель сам себе кадровик.
На уровне садика и школы - лучше всего наблюдать)) Самый точный метод. Про почитать не проинформирую - из этой сферы ушла более 3х лет назад, наверняка много книжек написали по данному вопросу...
Ирина 01.09.2014 9:49:30 Ответить

Регистрация: 08.10.2009
Классификацией клиентов, например, нужно заниматься по различным направлениям - по объему заказов, по срокам давности работы с ним, по социальному статусу, по перспективности, по общественной активности клиента. Я работала в отделе внешторга с 60 странами. Сижу в отделе, оформляю в порядке поступления документы на отгрузку. Вдруг звонит начальник, Вы видели новый заказ? Я отвечаю - да, я его в очередь поставила. Какая очередь ?!!! Вы видели на какую сумму? Ну да-на 4 миллиона долларов...Бросайте всех и занимайтесь им срочно..Вот так по критерию наибольшей прибыльности и объема всех кинули и все отправили крупному заказчику....А те потом недоумевали почему им не отгрузили продукцию и надо ждать еще неделю когда продукцию произведут на заводе...
fintuning 01.09.2014 10:29:45 Ответить

Регистрация: 30.11.2007
Совершенно точно, Ирина
Все зависит от целей компании.
Чтобы не происходило описываемых вами ситуаций и нужно классифицировать все заранее.

Понятно, что все обо всем знать нельзя, но основные моменты должны быть очень понятны! За это и бьюсь.
Зачем нервничать там, где можно работать с удовольствием. Вот и ваши более мелкие клиенты офигели от такого неожиданного сервиса!
Спасибо за то, что поделились своим опытом.

Электронная книга «Антитолпа: вырвись или растворись»

Алексей вышел из ресторана и почувствовал, как изменилась его жизнь за последние три часа… Скачать книгу >
 

Электронная книга «Школа выживания руководителя»

История моей клиентки описана с ее настойчивого посыла с формулировкой:
- Пусть другие люди…

Скачать книгу >
 

Copyright @ 2008 – 2016 Все права защищены.
Управление Консалтинг Тренинги для руководителей
Публикация материалов возможна с указанием обязательной
активной ссылки на источник www.fintuning.ru и имя автора
ООО «Компания «Тюнинг Финансов»
Fintuning.ru
Телефон: 8 (913) 705-99-97
По всем вопросам пишите fintuning@fintuning.ru