Статьи

Главная > Статьи

Тонкости управления: soft-skills и hard-skills навыки, фокус резкости и практикум

04.10.2017 / Соловьев Юрий / 8 комментариев

Все навыки человека можно разделить на две большие группы hard-skills («жесткие» или «твердые») навыки и soft-skills («мягкие») навыки. 

Hard-skills («жесткие» или «твердые») – профессиональные или технические навыки, которые легко измерить и продемонстрировать, относящиеся к непосредственной работе человека (программирование, работа с оборудованием, управление системами).
Например, для hard-skills токаря – это способность выточить определенную деталь. 

Soft-skills («мягкие») – это коммуникативные или управленческие навыки, которые сложно отследить, проверить или наглядно продемонстрировать (принятие решений, проведение переговоров, слушание или работа в команде).

Кризисы роста и зоны развития: как превратить проблемы в решения

01.09.2017 / Соловьев Юрий / 8 комментариев

Каждый из нас гарантированно сталкивается с тремя типами кризисов, которые либо превращаются в зону развития, либо в глобальную проблему. 
Как правило, кризис — это асимметрия/конфликт возможностей и способностей на том или ином уровне управления. 

Подробно про асимметрию знаний, навыков и доступа я писал тут, поэтому я сразу перейду к описанию кризисов роста и зон развития. 

Кризис роста #1: масштаб задач не вмещается в масштаб личности. 
Все мы вынуждены принимать большее количество решений, одновременно усиливая их качество. 

Зона развития:

7 шагов Мастерской: как управлять жизнью 3.0

11.08.2017 / Соловьев Юрий / 9 комментариев

На Алтайской Мастерской у нас получилось выстроить доверительное и открытое общения, что помогло глубоко раскрыть и решить множество сложных вопросов.
Ниже я привел несколько мыслей, которые могут быть полезны тем, кто не смог попасть на Мастерскую: 

1. Не существует «правильных» и «неправильных» для человека действий.
Есть «подходящие» или «неподходящие» к его способностям варианты реализации себя. 
В мире нет равенства между людьми и не нужно его искать. 
Человеком движет то, во что он верит и что для него по-настоящему ценно. 
Ценности определяют качество жизни человека. 

От дефицита к настоящему успеху

01.07.2017 / Соловьев Юрий / 8 комментариев

2. Следом, открывается миссия человека и компании. 
Вдруг, становится очевидно, что было сделано не так и почему теперь нужно аккуратно пересмотреть смысл своей работы. 
Это еще одно чудо, которое с одной стороны по-детски просто, а с другой — настолько настоящее и честное состояние, против которого нельзя возразить. 

Когда о настоящих ценностях говоришь в коллективе, у людей меняются лица, они становятся красивыми и воодушевленными. 
По коже бегут мурашки, и ты каждой клеткой ощущаешь, что идеи приходят извне, рождая новое смысловое поле. 
Именно сейчас происходит то самое настоящее единение людей, о котором так много написано. 

3 уровня справедливости: существует ли баланс между деньгами и совестью?

05.06.2017 / Соловьев Юрий / 14 комментариев

За семь лет службы в армии, потом в семье и бизнесе, я понял, что справедливость — весьма умозрительное, часто полярное по направлению и смыслам понятие. 
Мало того, у каждого справедливость своя и очень сложно привести ее к общему знаменателю.

Когда львица догоняет и вцепляется клыками в шею антилопе — это по логике Природы справедливо для львицы, но как быть с потомством антилопы, которое обречено на сомнительное выживание? 
Из моих наблюдений, любое действие оказывает побочный эффект, вызывающий чувство несправедливости различной степени. 

Справедливо ли, что наше правительство, с присущей ему густой влюбленностью в утопичные идеи...

Бизнес-кейс № 7: как повысить личную эффективность?

16.05.2017 / Соловьев Юрий / 15 комментариев

«Приветствую, Юрий Александрович.
Давно не писал. Уже год я генеральный директор «...», и это отчасти благодаря нашей работе, отчасти кризису, в котором мне удалось оказаться в нужном месте в нужное время. Компания больше 500 человек, первое время сильно уставал, ночевал на работе, напряженка дома. Сейчас положение выправилось, но владелец купил еще одно предприятия и вписал его в холдинг. Разбираюсь. Это первая часть вопроса, по которой нужна встреча...
Второе. Я живу внутри мясорубки, которую сам кручу. Впечатление, как будто сам себя съедаю. Устал. Нервы ни к черту. По экономике предприятия вроде медленно растет, но какой ценой... 
Второй вопрос на встречу: как мне освободить себя/повысить личную эффективность? 
Может я не совсем верно формулирую вопрос? 
Вроде делегирую, выполняют, но, как всегда, с косяками. Как будто чего-то не хватает для принятия стратегического решения...
Заранее благодарен, Александр (имя изменено)»

Где деньги сегодня и, где деньги будут завтра?

05.05.2017 / Соловьев Юрий / 30 комментариев

Судя по письмам и запросам, не все в бизнес-сообществе понимают логику происходящих перемен. 
Давайте попробуем в трех словах разобраться в хитросплетениях экономики и смыслов.

Во-первых, (если посмотреть на картину мира широко), за последние сто лет заметно снизились духовные ценности и нравственные устои общества.
Вот, например, график потребления алкоголя за сто с лишним лет. 

А вот график преступлений за последние четыре десятилетия. 

А вот демографическая картина за сто лет, где: 

Три секрета успеха деловой женщины

06.03.2017 / Соловьев Юрий / 14 комментариев

Секрет первый: женщина — цветок, а цветком нельзя подметать пол. 

Сколько я знаю успешных женщин, а знаю я их давно и не мало, все они уважают и ценят себя. 
Некоторые этому учились, кто-то усвоил свою ценность в семье, кто-то «раскапывал» свои хорошие качества из-под завалов негатива. 

Никогда не критикуйте себя и принижайте, даже в общении с подругами и родными. 
Самокритика (особенно с перегибом) помогает слабым людям самоутверждаться на вашей низкой самооценке. 

Бизнес-кейс № 6: главные задачи руководителя

09.02.2017 / Соловьев Юрий / 5 комментария

Поэтому, когда вы слышите: 
- Бизнесмен такой управлял 25000 сотрудников!

Это не значит, что он знал хотя бы 5% людей из тех самых 25000.
Его заслуга в найме и способности повести за собой десяток-другой руководителей, способных транслировать и усиливать его идеи, превращая их в достигнутые цели. 

Вопрос в другом: 
- Как нанять эти два десятка классных руководителей?

Они не пойдут работать куда попало, т.к. знают себе цену. 
Идеология компании определяет уровень сотрудников, готовых воплотить ее в реальность. 

Управление жизнью 3.0: Горный Алтай 2017

09.01.2017 / Соловьев Юрий / без комментариев

1. Отлично проведете время! 
Выездная Мастерская на Горном Алтае — это запас энергии на весь год! 

Пожалуйста, не экономьте на себе и своем удовольствии, его и так не сильно много в нашей жизни. 

2. Вы получаете три в одном: управленческие знания, отдых и взгляд со стороны от тренера и единомышленников! 
Только вдали от повседневных дел и рутины возможно понять, что для тебя по-настоящему важно!

3. Расширите арсенал инструментов управления. 
В этот раз мы будем работать глубже, технологичнее и шире, чем обычно.

Технологии проверены в работе более чем с 3000-ми клиентов, поэтому гарантируют практичные результаты в вашей ситуации.
В очередной раз «отжали» все лишнее, оставив главное. 

3 полезные привычки лидера

28.12.2016 / Соловьев Юрий / 23 комментария
Притча: Мастер вёл беседу, когда в лекционный зал ворвался отец одной из учениц, и заорал на свою дочь, не обращая внимания на присутствующих:
- И ты бросила университет для того, чтобы сидеть у ног этого идиота! Чему же он тебя здесь научил?
Девушка встала, спокойно вывела отца из зала, и сказала:
- Общение с ним дало мне то, что не смог бы дать ни один университет — он научил меня не бояться тебя и не краснеть за твоё недостойное поведение.

13 необычных инсайтов уходящего года и планы на 2017 год!

15.12.2016 / Соловьев Юрий / 14 комментариев

1. Ощущение, что как будто за этот год прожил пять лет минимум.
Такого количества смыслов и мелких озарений за такой срок не припомню за всю жизнь. Сознание перевернулось несколько раз. Мало писал на сайт, но очень много работал с книгой, клиентами и будущими продуктами.

2. Отработал с двумя крупными компаниями с миллиардными оборотами.
Все получилось очень качественно. Сильно удивлен тому, сколько я знаю. Странное и необычное ощущение удивляться самому себе. Позже посчитал количество лет потраченных на обучение и количество проектов, в которых участвовал... таки да. Объективные данные. 

3. Испытал контраст с масштабом...

Юрий Соловьев. ИНТЕРВЬЮ С ЭКСПЕРТОМ. Тюнинг отечественного бизнеса: от 90-х - к XXI веку

25.11.2016 / Соловьев Юрий / 8 комментариев

Обсудили ряд интересных тем: 

  • Как неожиданный конверт с деньгами сделал из предпринимателя Юрия Соловьева бизнес-консультанта.
  • «Мамы и няни»: в чем разница между собственниками бизнеса и руководителями.
  • Феномен отечественного бизнеса: три основных типа бизнес структур.
  • Человеческий капитал и структура бизнеса.
  • Трансформация бизнеса — всегда трансформация собственника.
  • Трансформация продаж и маркетинга в России: «золотая ниша» для тренеров и консультантов.
  • Собственник и бизнес консультант: союзники или противники.
  • Три рекомендации российским собственникам бизнеса.

«Зачистки», экономика сегодня и будущее вашей компании

21.11.2016 / Соловьев Юрий / 14 комментариев

Цепочка событий начиная с ареста Захарченко и Улюкаева, как и назначение Кириенко, с последующей волной обысков и разоблачений, предупреждает: 

1. Шальные деньги в стране кончились совсем, и воровать с помощью существующих схем не получится. Либо нужно строить другие, либо придется все-таки работать. 

2. Арестами просигналили инвесторам: работа в правовом и экономическом поле началась, и в ближайшем будущем ожидаем ваших денег, господа (этот призыв прозвучал от Путина на саммите АТЭС). 

3. Намечаются реформы экономики, т.к. на конкурентном поле...

Качество жизни: о связи бизнеса, религии и воспитания детей

13.10.2016 / Соловьев Юрий / 13 комментариев

Сегодня наблюдал за очередной кричащей на своего ребенка женщиной, и подумал: 
- Почему она кричит? 

От бессилия? Ожидает быстрых результатов? Ожидает от ребенка того, что он пока сделать не в состоянии? 

И тут вспомнил тему, которую затрагивал на Горном Алтае: 
- Вера человека определяет алгоритм его действий и будущие результаты. 

Женщина ВЕРИЛА, что ее крик сделает ребенка послушным. 
Правительство ВЕРИТ в ограничение...

11 лайфхаков управления собой: как успевать больше других, не изнурять себя и жить интересно

04.10.2016 / Соловьев Юрий / 8 комментариев

1. Если ты профессионал в своей сфере, то должен опережать своих клиентов на 1 шаг, как минимум.
Это правило. Исключений нет.
Каждый клиент, который принял решение с тобой расстаться хотя бы на год, встретив тебя через год, должен понять, что совершил стратегическую ошибку. 
Если ты остановился — умер. Умер — не ной, сам дурак. 
В идеале ты должен быть в громадном стратегическом отрыве от клиента, но быть максимально близко к его проблемам.

Тренинг по переговорам: Переговорные технологии

21.09.2016 / Соловьев Юрий / 36 комментариев
  • Получите готовые фразы для каждого этапа переговоров;
  • Сможете до переговоров «прочитать» по лицу манеру поведения оппонента;
  • Увидите примеры технологий переговоров на примере 4-х художественных фильмов;
  • Узнаете технологии дистанционной подготовки оппонента к переговорам;
  • Научитесь дополнять рациональные доводы правильными эмоциями

Выдать материала больше, чем заявлено в программе — это традиция и визитная карточка финтюнинга. 
Уровень задач наших клиентов постоянно растет, что автоматически повышает уровень навыков переговоров.

Переговорные технологии — очень сильная Мастерская даже, если вы считаете себя экспертом в переговорах. 
Нестандартные и практичные наработки гарантируют результат здесь и сейчас, без усилий и раздумий.

Управление качеством: три истории реального менеджмента нереального качества

14.09.2016 / Соловьев Юрий / 37 комментариев

Кофейня.
Точнее сеть кофеен, где собственник несет в массы доброе, светлое, чистое. Человек с принципами.
И в общем-то, когда-то так и было, пока управление качеством не перешло в руки топ-менеджмента.

Постепенно упало качество работы на кухне, а попытки изменить меню, как обычно, больших плодов не давали.
Затем бариста стали разводить одну порцию кофе на две кружки, а иногда и на три. Кто заметит насыщенность напитка, скажем в капучино. 

Как сказала мне в одной из кофеен особо откровенная, и с виду приличная бариста: 

Бизнес-кейс № 5 Как перейти с уровня специалиста на уровень хорошего управленца?

08.09.2016 / Соловьев Юрий / 29 комментариев

Например, увольнение сотрудника выглядит безобидно до тех пор, пока вам не нужно уволить молодую женщину, мать двоих детей, которых она воспитывает без мужа. В добавок у нее дома больная мать и неоплаченные счета за коммуналку. 

Сотрудница работает из рук вон плохо. Точнее, она просто не успевает работать, так как решает личные проблемы. 
А работа управленца — увольнять неэффективных сотрудников. Тут вы и проверите свое хладнокровие. 

Другой пример: ваш коллега-руководитель (коммерческий директор) решил для себя, что вы (исполнительный директор) — лишнее звено в компании. И всячески претворяет свой план в жизнь. 

История экзорцизма: управление талантами

22.08.2016 / Соловьев Юрий / 24 комментария

Талантливый человек всегда имеет свой взгляд на происходящее, чем раздражает людей, живущих по шаблону. 
У таланта своя система ценностей, свой внутренний мир, который неудобен всем.

Окружающие люди не понимают: 
- Зачем так сложно жить? Зачем лезть так глубоко? Почему тебе не интересно то, что интересно нам???

Талант — источник раздражения для всех. Его Путь бесит, раздражает и пугает. 
Его одержимость похожа на сумасшествие, которого ...

20 статей на странице
1 2 3 4 5 6 ...13

Электронная книга «Антитолпа: вырвись или растворись»

Алексей вышел из ресторана и почувствовал, как изменилась его жизнь за последние три часа… Скачать книгу >
 

Электронная книга «Школа выживания руководителя»

История моей клиентки описана с ее настойчивого посыла с формулировкой:
- Пусть другие люди…

Скачать книгу >
 

Copyright @ 2008 – 2016 Все права защищены.
Управление Консалтинг Тренинги для руководителей
Публикация материалов возможна с указанием обязательной
активной ссылки на источник www.fintuning.ru и имя автора
ООО «Компания «Тюнинг Финансов»
Fintuning.ru
Телефон: 8 (913) 705-99-97
По всем вопросам пишите fintuning@fintuning.ru